Câu chuyện trọng thị nhân viên và các đối tác của bà chủ tịch HĐQT

Đại hội đồng cổ đông 2021 bàn về năm tài chính 2020 của công ty cổ phần Gỗ Đức Thành (GDT) hôm 8/5/2021 là một đại hội đặc biệt, với nhiều thông tin thể hiện Đức Thành đã bước vào tuổi 30, được tổ chức trong cơn bão bùng phát trở lại đại dịch COVID-19. Một đại hội đặc biệt nhất từ trước đến nay, khi các cuộc bàn thảo cứ nối tiếp nhau, không hề có giải lao, mà các cổ đông và khách mời vẫn kiên nhẫn ngồi lại để lắng nghe những câu chuyện đầy cảm xúc từ bà chủ tịch HĐQT và hoàn toàn bị bà thuyết phục.

QUYẾT LIỆT BẢO VỆ QUYỀN LỢI CỦA NHÂN VIÊN VÌ “ANH EM CỰC KHỔ LẮM”

Trong cuộc họp đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) năm 2018, bà Lê Hải Liễu – Chủ tịch HĐQT GDT – từng đặt vấn đề phát hành cổ phiếu ESOP (*) cho CB-CNV. Bà thuyết phục ngắn gọn: “Tôi muốn phát hành tiếp cổ phiếu ESOP. Hãy san sẻ quyền lợi để bù đắp sự cực khổ của anh em, để rồi ai cũng vui cả. Từ ngày phát hành cổ phiếu ESOP năm 2015, chúng tôi khỏe lắm, nhân sự ổn định, anh em gắn bó trung thành. Đây là chính sách đúng đắn, có lợi cho tất cả mọi phía”. Vẫn với những lý lẽ như vậy, nhưng trong ĐHĐCĐ 2021, bà Liễu tỏ ra quyết liệt hơn, bởi vì lần này ngoài việc muốn phát hành cổ phiếu ESOP cho toàn thể công nhân viên, bà còn muốn chia luôn số cổ tức năm 2020 cho họ. Nghĩa là, GDT sẽ phát hành cổ phiếu ESOP năm 2021 trước rồi mới chia cổ tức đợt 2 năm 2020 sau, để  nhân viên khi được mua cổ phiếu ESOP, là được nhận cổ tức năm 2020 ngay.

Sự thay đổi thứ tự này đã dẫn đến thái độ bất bình của một cổ đông. Người này đã gửi thư điện tử cho bà Liễu để phản đối. Sau khi đọc nguyên văn bức thư của cổ đông đó trước đại hội, bà thẳng thắn nói: “Tôi không phải là lãnh đạo chỉ biết đi đánh golf, đi ngoại giao, đi làm tóc hay đi spa… mà tôi dành thời gian để lăn xả với anh em, để hiểu anh em khổ như thế nào, và tôi phải nên đền đáp cho họ như thế nào. Nếu chọn cách tăng lương nhiều cho anh em thì tôi khỏe lắm, nhưng sẽ tăng chi phí, và sẽ giảm lợi nhuận.  Tôi không thể làm như vậy, vì lúc nào cũng mong muốn đem lại lợi nhuận cao nhất cho cổ đông. Nhưng khi tôi đã làm tròn trách nhiệm của mình là đem lại lợi ích (cao nhất có thể) cho các cổ đông, thì đây lại là lúc tôi muốn anh em CNV cũng phải được hưởng phần của họ”. 

Sau đó, bà trầm hẳn giọng: “Một chút thôi mà, có đáng gì đâu? Tỷ lệ sở hữu của họ có là bao? Chút xíu, chỉ chút xíu thôi, nếu có tặng cho họ số phần trăm tiền cổ tức nhỏ nhoi này, xin cũng đừng tính toán thiệt hơn…. vì anh em luôn dè sẻn từng đồng, Đức Thành hầu như không bao giờ có chi phí ngoại giao, hầu như có rất ít chi phí bồi thường cho khách hàng. Ở đâu ra cho chúng ta những con số rất tốt về doanh thu và lợi nhuận trong bối cảnh đầy khó khăn của năm 2020 như vậy? Có  phải là từ họ?”. 

Bà Liễu lập luận: “Tôi và gia đình tôi cũng là cổ đông, thậm chí là cổ đông lớn nhất ở đây, nếu có thiệt hại thì chúng tôi là người thiệt hại nhiều nhất, thiệt hại trước tiên, nhưng chúng tôi lại sẵn lòng…  mong quý vị cổ đông hãy hiểu và ủng hộ chúng tôi. Chúng ta nhường nhịn cho anh em, thì chúng ta lại có thêm trong tương lai, tôi bảo đảm như vậy. Anh em vui thì anh em lại chịu cực với mình và mình lại có. Trong lá thư điện tử nêu trên, vị cổ đông này trách tôi đến 2 lần là sao tôi bất công, không công bằng v.v… Xin hãy nghĩ lại, tôi không hề bất công với quý vị, mà có lẽ tôi đang kêu gọi quý vị hãy công bằng, vì anh em rất xứng đáng được nhận điều đó…”.

Rồi bà trải lòng: “Các anh chị đang tín nhiệm giao phó cho tôi rất nhiều chuyện, thì tôi phải làm sao hài hòa quyền lợi của các bên, hơn ai hết vì tôi hiểu chúng ta chỉ có thể có lợi nhuận, có doanh số cao khi anh em vui vẻ, anh em thương mình và hết lòng với mình. Tiền bạc không mua được tất cả, chỉ có sự đối xử chân tình, vì nhau, bên nhau…”. 

Nhìn vào bàn chủ tọa đoàn, bà giới thiệu hai nhân vật gắn bó lâu năm với GDT, mới được bổ sung vào Ban điều hành công ty: “Tôi muốn vinh danh hai chàng trai đang ngồi đây. Đó là anh Chế Đồng Khánh, giám đốc sản xuất, là người rất cực khổ, cực khổ đến mức đổ bệnh. Bệnh rồi mà vẫn đeo bám cho kịp tiến độ sản xuất, kịp tiến độ xuất hàng, rất đáng trọng. Kế tới là anh Nguyễn Đức Tình, giám đốc kế hoạch, một người phải xâu chuỗi rất nhiều bộ phận trong công ty để bảo đảm tiến độ xuất hàng, không bị phàn nàn, không bị bồi thường, không mất uy tín. Tôi muốn vinh danh những anh chị này, vì họ thầm lặng làm việc  ở dưới xưởng sản xuất bụi bặm, họ chạy đầu này đầu nọ lo container xuất hàng, lo vật tư…. Tôi muốn mời 2 anh ngồi trên ghế chủ tọa đoàn, vì nếu không có họ, tôi có giỏi cách mấy, chúng ta có nhiều tiền đến mấy cũng không thể biến thành doanh số, biến thành lợi nhuận được. Các anh em ngồi đây, lương có thể không cao như nhiều nơi, nhưng tình nghĩa giữa tôi với họ cao lắm lắm. Năm nay công ty tròn 30 tuổi, là năm của Đức Thành. Anh Tình còn là nhân vật của 30 năm, người làm việc tại Đức Thành từ những ngày đầu tiên mới thành lập nhiều gian khổ. Tôi rất trọng thị điều đó vì không dễ dàng chút nào để gắn bó với nhau chừng ấy năm trời”. 

Cuối cùng, bà hỏi: “… Phát hành ESOP cổ đông mất gì? Chỉ chút xíu tỷ trọng sở hữu thôi, mà chúng ta lại nhận về rất nhiều. Nếu ở vị trí chúng tôi, quý vị sẽ hiểu điều đó, khi anh em được mua cổ phiếu họ mừng lắm, đến khi bán ra họ có thêm ít tiền trang trải nên ai cũng vui, kêu làm gì cũng làm, hăng hái thấy thương lắm…. Chỉ có chút xíu mà mang niềm vui đến cho hàng ngàn con người như vậy thì tại sao chúng ta lại không làm? Cho nên tôi không bị chi phối bởi những ý kiến hay những lá thư không thuận với tôi như thế này, các anh chị có đồng ý không?”.

Ngay sau đó, hội trường vang lên tiếng “Đồng ý” và tiếng vỗ tay của rất nhiều cổ đông. Những lập luận sắc bén của bà chủ tịch về cái tình đối với người lao động đã hoàn toàn thuyết phục họ. Mà không thuyết phục sao được khi kết thúc quý 1 năm 2021, doanh thu và lợi nhuận của GDT đều tăng so cùng kỳ, kể cả năng suất làm việc của người lao động cũng tăng? Điều này có được từ đâu? 

Bà Liễu kết luận: “Điều đó chỉ có thể có được khi chúng ta trọng thị người lao động. Người lao động của chúng tôi luôn làm việc hết lòng, vì tôi thương họ và họ cũng thương tôi. Đó là quy luật, có nhân có quả, có vay có trả, mà tôi đã áp dụng vào doanh nghiệp của mình từ trước cho đến nay, và chắc chắn cả từ nay trở về sau”. 

CHIA SẺ CỔ PHIẾU GDT VỚI CÁC ĐỐI TÁC, THỂ HIỆN TINH THẦN WIN-WIN

Không chỉ nghĩ đến quyền lợi của CB-CNV công ty thôi, bà Lê Hải Liễu còn băn khoăn nghĩ ngợi đến quyền lợi của các đối tác và nhà cung cấp thân thiết của mình, nên bà thuyết phục các cổ đông  đồng ý cho GDT phát hành cổ phiếu riêng lẻ dành cho họ. Bà nói: “Đây là một việc mới tinh, trước giờ nói thiệt, tôi quên không nghĩ tới. Nếu chúng ta hiểu đầy đủ ý nghĩa của mấy chữ chung thủy, trung thành, nghĩa tình, các anh chị sẽ thấy ý nghĩa của con số 30 năm, của việc làm ăn với nhau hơn 10 năm hay hơn 20 năm, thậm chí cả 30 năm. Đối tác và mình, đó là 2 chủ thể khác nhau hoàn toàn, thế mà chúng tôi có rất nhiều đối tác gắn bó với nhau rất lâu năm, từ đời cha sang đời con. Khi không ai mua được gỗ thì chúng tôi luôn mua được. Khi chúng tôi thiếu công nhân, mới than thở với một đối tác, thế là họ giới thiệu với tôi hàng chục công nhân. Như vậy có nên quý họ không? Có nên trân trọng và chia sẻ với họ không các anh chị?”.  

Và bà đặt những câu hỏi tiếp theo: “Làm việc hay mua bán với Đức Thành không hề dễ, vì luôn phải bảo đảm chất lượng và thời hạn giao hàng, nên chúng ta có dành cho họ chút gì đó thì cũng hoàn toàn xứng đáng. Khi phát hành cổ phiếu ưu đãi cho họ thì chúng ta không hề mất mà chỉ có được. Chúng ta sẽ được thêm tình thân, thêm những đối tác không bao giờ bỏ Đức Thành và Đức Thành sẽ luôn là ưu tiên của họ. Quyền lợi của mình chia sẻ cho những người rất đáng chia sẻ như vậy thì có nên không?”.  

Cuối cùng thì bà chủ tịch HĐQT cũng đạt được điều bà mong ước ở đại hội là hài hòa lợi ích của tất cả các bên: cổ đông nhận được cổ tức tăng lên so với nghị quyết cũ; toàn thể nhân viên GDT sẽ vừa được mua cổ phiếu ESOP, vừa được nhận tiền cổ tức của năm 2020; các đối tác và những cá nhân có quan hệ mật thiết với công ty sẽ được mua cổ phiếu GDT với giá thấp hơn giá thị trường. Tất cả mọi tờ trình lấy ý kiến đại hội đều đạt được sự đồng thuận gần như 100%. Tinh thần “Win-Win” (Đôi bên cùng có lợi) mà bà coi trọng trong mọi mối quan hệ,  một lần nữa được bà thể hiện nhất quán tại đại hội. 

Trong nhiều lần tham dự ĐHĐCĐ GDT với tư cách khách mời, tôi thấy hiếm có doanh nhân nào đứng trên diễn đàn đại hội cổ đông mà có được sự chân thành như chủ tịch Lê Hải Liễu. Đó là khi bà chân thành thừa nhận với cổ đông: “Tôi muốn chia hết cổ tức còn lại chờ phân phối cho quý vị, bởi đó là tiền của quý vị, quý vị giữ sẽ tốt hơn, vì chúng tôi chỉ giỏi sản xuất, giỏi kinh doanh mà có thể không giỏi đầu tư tài chánh”.  Nhìn ngôn ngữ cơ thể mà bà thể hiện khi đứng trên diễn đàn, mặc dù bà đã đeo khẩu trang gần kín khuôn mặt, ai cũng cảm nhận được sự chân thành nơi ánh mắt của bà, qua giọng nói của bà khi thuyết phục họ tin vào điều mà bà cho là PHẢI LÀM và NÊN LÀM. 

Làm doanh nhân xứ Việt, chất chân thành đó thật là của hiếm.  

Bài, ảnh: THANH THỦY

(*) Cổ phiếu ESOP: ESOP viết tắt từ chữ Employee Stock Ownership Plan,  là kế hoạch phát hành cổ phiếu theo chương trình lựa chọn cho người lao động trong công ty. ... Những nhân viên được công ty duyệt bán cổ phiếu ESOP sẽ được mua với mệnh giá gốc, rẻ hơn giá thị trường, với một số điều kiện kèm theo.